Edb-problemer i kørselskontor skaber ventetid

Foto: Kolding Kommune.
Udgivet Opdateret

Kolding Kommunes kørselskontor er ramt af edb-problemer tirsdag morgen.

Det kan betyde forsinkelser for en del af de borgere, der venter på transport – blandt andet børn, der skal køres til specialskoler, og ældre, der er visiteret til lægekørsel.

– For at minimere problemet har vi lavet en aftale med taxa, som overtager en del af kørslen. Men vi kan desværre ikke undgå forsinkelser i en del tilfælde. Jeg kan desværre ikke sige, hvor lang ventetiden kan blive. Hvis nogle kan finde alternativ kørsel, skal de endelig gøre det, og de behøver ikke give os besked, da der i forvejen er pres på telefonlinjerne, fortæller beredskabschef Søren Ipsen, som er ansvarlig for kommunens kørselskontor.

Det er edb-systemet, der bruges til at tilrettelægge og styre de mange ture under kørselskontoret, der volder problemer. Systemet drillede også i går.

– To teknikere fra vores leverandør har siden i går arbejdet på højtryk for at løse problemet. Her tirsdag morgen har vi ikke fået nogen tilbagemelding om, hvornår problemet ventes løst, men jeg håber selvfølgelig, at systemet kommer til at fungere i løbet af formiddagen, så eleverne i specialskolerne slipper for ventetid, når de skal køres hjem i eftermiddag, slutter Søren Ipsen.

Powered by Labrador CMS